Manokwari – Sebelum pensiun, Anda bisa mengajukan pinjaman di Taspen melalui Kredit Mantap Pra Pensiun (KMPP). Pengajuan KMPP bisa dilakukan 3 tahun sebelum masa pensiun.
Seorang pegawai aktif yang tidak mau namanya disebut asal Manokwari Provinsi Papua Barat sangat kecewa karena ketidaksesuaian informasi terkait kredit Pra pensiun yang diajukannya di Bank Mandiri Taspen Manokwari
Berdasarkan informasi, terkait transparansi layanan perbankan yang menjadi sorotan tersebut mencuat, ketika menyadari adanya perbedaan signifikan antara jumlah pinjaman yang tertera di kontrak dengan dana yang ia harus terima serta informasi terkait jumlah dana yang diterima tidak sesuai apa yang diharapkan
” Pinjaman Dana kontrak pra pensiun yang akan diajukan 380.juta tapi yang diterima menurut Patugas Taspen hanya 110 juta sebagian sisa uang 270 juta harus disetor ke rek salah satu petugas taspen yang berada di Manokwari Papua Barat, katanya uang 270 akan dilunasi 3 tahun hak nasabah sebelum pensiun, dalam pikiran ku sebenarnya ansuran dicicil perbulan, bukan sekalian dipotong 3 tahun berarti ini ada kong kalingkong bisa saja saya akan ditipu katanya kecewa
Kasus ini memicu perhatian luas, menyoroti pentingnya transparansi dan akuntabilitas lembaga keuangan dalam melayani nasabah. Potongan dana tanpa penjelasan rinci serta perbedaan data menjadi isu yang serius dipertanyakan.
Saya berharap kasus ini menjadi pelajaran bagi pihak bank agar lebih transparan dan adil. “Saya hanya ingin kejelasan dan solusi yang adil. Jangan sampai ada nasabah lain yang mengalami hal serupa,” tuturnya.
Hingga berita ini ditulis, Bank Mandiri Taspen Manokwari belum memberikan tanggapan resmi. Publik berharap pihak bank segera memberikan klarifikasi untuk menyelesaikan permasalahan ini sekaligus mengembalikan kepercayaan nasabah.***